Servicevilkår

Virksomhedens juridiske navn : Lysterapi.dk A/S
Virksomhedens kaldenavn : Lysterapi.dk
Selskabsform : Aktieselskab
CVR-nr. : 21636231
Etableringsår : 1999

Adresse :
C/O Store-Pit
Fiskerbakken 5
3250 Glleleje

Telefon : 2533 2222 - telefontid hverdage fra 10.00-12.00
E-mail : info@lysterapi.dk - mails besvares hurtigst muligt.
Website : www.lysterapi.dk

Fortrydelsesret : 100 dage
Reklamationsret : 2 år
Kontaktperson : Rolf Nolsøe Bau

Retur-adresse og adresse for pakke-forsendelser:
Lysterapi.dk
C/O Store-Pit
Fiskerbakken 5
3250 Gilleleje

Vedlæg seddel omkring hvorfor du returnerer.
NB! Sendes som erhvervspakke med omdeling til ovenstående adresse, ikke pakkeshop eller lign.
Vi anbefaler at du sender retur i pakkeforsendelse, så den kan spores.

E-mærke : Vores webshop er pr. 23. nov. 2011 blevet e-mærket. E-mærket er din garanti for sikker e-handel. Når du handler i e-mærkede webshops har du altid adgang til e-handelsfondens forbruger hotline på http://www.emaerket.dk/derfor-e-maerket/forbruger-hotline.aspx

Bestillingsforløb: I menu vælges produkter, hvorefter der vises en vareliste over de varer, der er i pågældende kategori. Hvis en vare ønskes nærmere beskrevet trykkes på billedet af varen og der vises et varekort. Køb af varen foretages ved tryk på knappen Læg i kurv, hvorefter varen tilføjes kurven. Når købet ønskes afsluttet og alle varer er købt, trykkes på kurv (på billedet foroven). Nu vises et billede af kurvens indhold med mulighed for justering af antal og der skal herefter trykkes på Bestil. Hvis du tidligere har bestilt varer i webshoppen kan systemet huske dit navn og adresse, så i det tilfælde kan du logge på med email og password (benyt evt. funktionen glemt password for at danne et nyt) og trykke på knappen hent, hvorefter systemet finder dine oplysninger frem. Hvis det er første gang du bestiller i vores webshop, bedes du nu indtaste alle de krævede oplysninger vist på skærmen. Skriv gerne hvordan du fandt os.

I midten af billedet skal du vælge betalingsmetode og levering. Dette kan ændres ved tryk ud for de ønskede indstillinger. Højre side af billedet giver dig en oversigt over købet og beder dig acceptere vores forretningsbetingelser med et hak og til sidst trykke på godkend og betal. Efter endt køb vises en ordrebekræftelse, som også sendes til din mail. Hvis du betaler med betalingskort hæves beløbet ved levering. Som købsbevis sender vi en faktura til din mail.

Webshop og hjemmeside opdateres løbende, når der er behov for det. Købsaftale: Alle aftaler indgås på dansk. Vi indgår købsaftale med private og offentlige virksomheder samt med private over 17 år. Aftaler med børn og unge under 18 år kan alene indgås af forældre eller andre der lovligt kan handle på barnets eller den unges vegne. Betalingsbetingelser: Alle priser i webshoppen er angivet inklusiv moms. Alle priser er dagspriser og opdateres løbende.

I denne webshop kan der betales med:

- Dankort og Visa/Dankort - Mastercard, Visa og Visa Electron

- Mobile Pay
- Bankoverførsel til konto 9173 - 3429611644 (IBAN = DK6930003429611644, SWIFT = DABADKKK)

- EAN Elektronisk Fakturering for offentlige virksomheder

- ViaBill - køb nu og betal når du vil - uden renter og gebyrer - op til 2.000 kr. Ved køb mellem 2.000 og op til 20.000 kr. betales renter og gebyr. Læs mere herunder.

Ved betaling med Dankort, Visa/Dankort, Mobile Pay, EAN og bankoverførsel opkræves ikke betalingsgebyr. Ved betaling med Mastercard, Visa, Visa Electron og Maestro opkræves intet betalingsgebyr ved dansk udstedte kort og 2,90% ved udenlandsk udstedte kort. Betaling med betalingskort er sikkert. Shopify's betalingssystem lever op til alle de sikkerhedskrav, der er stillet og er godkendt og certificeret af Nets. Al kommunikation mellem Shopify's betalingssystem og kortindehaveren foregår via en krypteret SSL forbindelse. Dette sikrer at uvedkommende ikke kan se de data som udveksles. Ligeledes krypteres data der sendes mellem Shopify's betalingssystem og Nets betalingsserver. Når du betaler med betalingskort, trækker vi først beløbet ved levering af bestillingen. Ved bankoverførsel afventer levering modtagelse af betaling, med mindre der er indgået aftale om andet eller der er tale om offentlig virksomhed.

Ved benyttelse af ViaBill hhv. Anyday Split kan du fordele betalingen over 10 hhv. 4 måneder. Der er ingen renter eller gebyrer af nogen art for beløb op til 2.000 kr..